계정 및 데이터 삭제 안내
앱에서 직접 삭제하기
Quitmate 앱을 열고 아래 순서로 이동하면 계정을 직접 삭제할 수 있습니다.
- 하단 탭에서 '내 정보'로 이동
- '설정' 진입
- '탈퇴하기' 선택
- 안내 사항 확인 후 동의하고 '탈퇴하기'
이메일로 요청하기
앱에 접근할 수 없는 경우 addiction1215@gmail.com으로 삭제를 요청할 수 있습니다.
가입에 사용한 이메일 또는 소셜 로그인 계정을 함께 알려주시면 본인 확인 후 처리합니다.
요청 접수일로부터 영업일 기준 7일 이내에 처리하고 결과를 회신합니다.
삭제되는 정보
탈퇴가 완료되면 아래 정보가 삭제되며 복구할 수 없습니다.
- 계정 정보: 이메일, 소셜 로그인 식별자, 프로필, 성별, 생년월일
- 금연 데이터: 금연 목표, 흡연 기록, 금연 지속 시간, 통계
- 활동 기록: 챌린지 및 미션 참여·수행 기록, 친구 관계, 차단 목록
- 알림 정보: 푸시 토큰, 알림 설정 및 수신 이력
- 문의 내역: 1:1 문의 내용 및 첨부 이미지
보관되는 정보
관계 법령에 따라 보관 의무가 있는 정보는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
분쟁 대응, 부정 이용 방지 및 법령상 의무 이행에 필요한 최소한의 정보도 필요한 범위에서 보관할 수 있습니다.
자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.
유의 사항
탈퇴 처리는 즉시 완료되며 취소할 수 없습니다.
서비스 악용 방지를 위해 탈퇴 후 일정 기간 동일한 정보로 재가입이 제한될 수 있습니다.